Versandhinweise für den Standardversand

Paketversand:

Pakete liefern wir mit den Versandunternehmen DHL bzw. DPD. Der Paketdienst liefert die Sendung von Montag bis Samstag bis zur Haus- oder Wohnungstür. Eine Zustellung am Sonntag oder an Feiertagen ist nicht möglich.

Speditionsversand:

Bei Großgeräten erfolgt die Lieferung durch die Spedition bis vor die Haustür (Bürgersteig, ebenerdig Bordsteinkante). Bitte beachten Sie, dass die Ware nicht ins Haus oder auf das Grundstück getragen wird. Dies gilt auch bei Rücksendungen oder Retouren. Da die Spedition telefonisch einen genauen Liefertermin vereinbart, kann man den weiteren Transport des Gerätes leicht selbst organisieren.

Teilen Sie uns daher für die Terminabsprache der Spedition bei der Bestellung Ihre Handy- bzw. Festnetznummer mit. Die reguläre Zustellzeit der Spedition liegt im Allgemeinen zwischen 08.00 und 16.00 Uhr. Eine Zustellung am Samstag, Sonntag oder an Feiertagen ist nicht möglich.

Hotline:

Fragen zum Versand beantwortet auch gern unserer Hotline: Tel. 03 92 68 / 39 77 77.